Agressie regulatie training
Beschrijving
Agressie en conflicten op de werkvloer kunnen grote gevolgen hebben: medewerkers voelen zich onveilig, verzuim stijgt en de werksfeer verslechtert. Een agressie regulatie training bereidt uw team voor op deze situaties en geeft hen concrete vaardigheden om agressief gedrag vroegtijdig te herkennen en deëscalerend in te grijpen. Dit leidt tot een veiliger en meer professioneel werkklimaat waarin medewerkers zich gesteund voelen en beter hun werk kunnen doen.
Verloop
De training vindt plaats over één dag en wordt geleid door een ervaren trainer:
- Verkenning van de achtergronden en oorzaken van agressief gedrag
- Herkennen van waarschuwingssignalen en escalatiepatronen
- Praktische deëscalatietechnieken en communicatiestrategieën
- Uitwisseling van ervaringen en ervaringsverhalen van deelnemers
- Scenariotraining met een professionele acteur (vanaf de middag) voor realistische oefensituaties
Naar aanleiding van de training kan de organisatie en haar medewerkers op aanvraag advies ontvangen over het versterken of aanpassen van het veiligheidsbewustzijn op de werkvloer.
Afronding en voordelen
Medewerkers verlaten de training met praktische vaardigheden die zij direct kunnen toepassen. Dit zorgt voor minder conflicten, een daling van verzuim gerelateerd aan onveiligheid, en een verbeterde werksfeer. Voor de organisatie betekent dit lagere kosten, minder HR-incidenten en een sterkere veiligheids- en professionele cultuur. Medewerkers voelen zich competenter en veiliger in hun dagelijkse werk, wat leidt tot hogere betrokkenheid en werkzekerheid.
INTERVENTIE AANVRAGEN
